本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，珀莱雅新增1件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息：2026年02月01日，消费者余**（手机尾号 9095，用户ID ****0461）反映其于2026年02月01日在其他平台（悦芙媞Hapsode）通过网购购买非特殊用途化妆品。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用，赔偿损失。处理结果：投诉人撤回投诉
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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